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沟通是团队协作的第一生产力。优秀的领导者能够通过运用发问技巧，激发周围同伴的魅力与才能，完成个人无法达到的工作成果。本书作者针对日常会议、工作汇报等管理场景，提供情感引导、洞察员工的隐性需求等14个行之有效的沟通法则，炼造从有口难开到畅所欲言的沟通模式，打造拥有共同愿景、敢于挑战目标的高绩效团队。

本书作者透过绩效、流程、机制和考核等表层因素，以领导者的视角探索如何调整组织能量。书中内容以领导者自身能量管理为起点，逐步延展至领导班子、组织文化、战略目标、行为执行及组织环境等组织系统的方方面面。

图解组织心理学：从零开始养成领导力

本书主要分为理论和实践两个部分。在理论部分主要总结归纳了实现老年人积极参与设计研究活动的理论依据。书中将活动中提升老年人积极性的时刻定义为参与接触点，基于情感化设计理论，提出活动前、活动中和活动后的参与接触点原则，并建立以参与者为中心的参与接触点研究框架；并且根据研究者在不同活动阶段的目标，结合公共服务的可及性理论、计

作者基于30多年与领导团队合作的经验，揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法，基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点，从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效，以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外，本书还提

本书以老年活动策划与组织的岗位实践方法为指引，划分为五个项目：老年活动的策划、老年活动的组织、老年个案活动策划与组织、老年小组活动策划与组织和老年社区活动策划与组织。每个项目包含若干个任务，每个任务均以实际岗位工作流程为主导，以职业活动内容为情境，通过情境设计、知识储备、任务目标、任务书、任务分组、任务准备、任务实施、

引导，是一种能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力。如今，它已经成为经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一种核心能力，也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。 本书自第1版出版后，成为学习引导的一本入门经典，被广为推崇。全书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，

本书是国家精品在线开放课程“节事活动策划”（https://smzyk.36ve.com/dist/#/courseCenter）指定配套教材，系统介绍了节事活动基本理论、活动策划、可行性分析、品牌策划与实施、市场营销策划、团队管理、进度管理、活动赞助、财务管理、风险管理、现场管理及后续工作管理等关键环节。本书的特色在

团队表现得好不好，不完全取决于团队成员个体的能力，更在于他们之间如何协作和配合。 团队需要集体习惯，就像个人需要更好的个人习惯一样。确定团队在计划、决策和优先级等方面的习惯，能为每位成员的工作效率提供保障，并让大家感到轻松。良好的团队习惯使团队运作更顺畅，同时增强凝聚力。 本书分为三个部分： 第一部分：介绍并概述团队习