本书以培养学生的电子商务基础知识和初步技能为核心,以工作过程为导向,以电子商务相关基础知识为主,配合电子商务初步技能的操作,其主要内容包括电子商务的初步认识与应用、电子商务模式分析、电子商务技术与安全、电子支付与网上银行、电子商务与物流、网络营销、网络客户服务与管理、电子商务法律、电子商务发展的热点应用。本书以项目教学
本书立足于岗位技能要求,从营销与运营全链路的视角进行内容组织。全书分为基础篇、方法篇、平台篇三篇,共11章,系统介绍了网络营销与运营的原理、方法与工具等,具体包括五大营销趋势、十大营销思维、三大技术应用、七大营销方法和六大平台应用,涉及各主流网络媒体。本书注重实战,介绍的操作方法和技巧都结合真实的应用场景,避免将相关知
第二版在继承第一版总体架构的基础上,新增了广告策划单元和新媒体营销策划单元,替换了部分专题策划单元、营销策划文案(全案),每个单元增加了思维导图、课后巩固(单元测试题)。专题策划单元的体例也做了部分调整,营销策划路径改为营销策划文案典型任务,增加了知识拓展以及大量的同步案例。 营销策划的关键要素是创意、方法与文案设计,
本书将直播营销与运营实务分为直播营销、直播销售、直播运营三大工作领域,包括认识直播、分析直播平台、策划直播内容、准备直播、实施直播、复盘直播、运营直播账号、推广直播活动、建设直播品牌9个工作任务,从直播营销的基本概念、发展趋势、商业模式、生态体系等方面进行了剖析,介绍了实施直播营销所需的具体步骤和技巧。同时,结合直播平
本书内容涵盖了酒店管理的多个方面,包括酒店管理概述、对客服务管理、人力资源管理、财务管理、营销推广管理、客户关系管理、安全管理、危机管理、服务质量管理、创新与发展等。
《实体门店业绩增长100招》是一本专为实体门店经营者量身打造的实践工具书。本书系统总结了提升门店业绩的100种策略,涵盖引流获客、成交转化及员工激励等10个章节10重维度。书中策略兼具实用性与创新性,不仅提供了具体的操作方法,还辅以丰富案例解析,帮助读者快速理解并应用。本书特色在于其全面性与可操作性,通过科学的逻辑分析
新媒体广告是艺术与文化、数字技术的融合,在品牌传播和市场推广中发挥着举足轻重的作用。本书理论讲解与案例分析相辅相成,系统地介绍了新媒体广告设计的理念、策略与方法,主要内容包括走近新媒体广告、新媒体广告文案撰写、新媒体广告色彩设计、新媒体广告字体设计、新媒体广告图像设计、新媒体广告版面编排,以及新媒体广告设计实战等。本书
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点介绍了商务礼仪的基本知识。全书共7个项目,内容包括商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪和商务涉外礼仪。本书以工作岗位的需求为导向,以生活中的实际情境为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择
随着市场竞争的加剧,企业所面临的内外环境日趋复杂化,企业经营决策必须以充分的市场信息为基础,因而规范的市场调查与预测成为企业一项重要的营销职能。它为企业提供所需的决策信息,是企业营销中一项目的性、实践性很强的活动。本书在吸收国外市场调查与预测理论和实践的基础上,注重结合我国企业的实践经验,系统地介绍了市场调查与预测的基
本书以“二十大精神引领、对接岗课赛证标准、产教融合、支撑专业学习、提升核心素养”为编写理念,采用项目任务式的知识学习、技能训练,构建理论认知篇和实战演练篇两大版块:其中理论认知篇包含汽车新媒体营销与运营认知以及汽车新媒体营销定位与策划两个模块;实战演练篇设计了汽车图文营销与运营、汽车短视频营销与运营、汽车直播营销与运营