本教材紧紧围绕职业教育人才培养目标,紧扣市场需求,打破传统的理论教学为主的课程设置和模式,基于现代酒店经营管理的实际情况和工作任务分析入手,采取“任务驱动”的形式,将探究式、互动式和开放式教学方法融入编写内容中,充分发挥教师在教学过程中的主导作用和学生的主体作用;其次是内容上力求创新,本教材每个模块设有模块说明,设定多
本教材分为11章,包括数字营销概述,数字营销新理念,数字营销中的消费心理,数字化营销方式和策略,大数据在数字营销中的应用,人工智能在数字营销中的应用,VR、AR、MR在数字营销中的应用,人格化电商:网红与IP,新媒体运营,直播与短视频营销,软文营销等内容。
安徽省一流教材建设项目成果。在介绍商务谈判基本概念基础上,论述商务谈判的理论基础,介绍商务谈判人员的组织与管理,商务谈判战略规划、各阶段的策略、僵局处理策略,商务谈判中的语言和非语言技巧、礼仪、风格,以及世界不同国家和地区的商人谈判风格、礼仪与禁忌等。各个章节注重基本概念的讲解,并对知识点进行拓展,以期学生在掌握基础知
这是一本经管类图书,本书立足于利用“皮格马利翁效应”,通过适当、合理的夸赞建立与客户的良好合作关系,并最终助力商业行为。恰当夸赞可以拉近与客户的关系,增进互相之间的好感,提高合作积极性。皮格马利翁效应,又称罗森塔尔效应或期待效应,是指当一个人被赋予更高的期望后,其行为和表现会向好的方向发展的现象。本书全方位阐述了“皮格
本书是菲利普·科特勒与深耕中国商业、企业经营管理与市场营销的专家学者一起,结合中国企业的探索、全球市场变革与趋势,叩问未来市场营销与企业增长之作。围绕业绩增长、品牌建设、营销核心观念思考、数字化浪潮等方面的相关要点内容展开论述,对品牌的营销战略进行深度剖析和全面解读,提出对未来营销战略的建议,通过为中国企业量身定制适合
全书分为“上编”和“下编”。上编主要用符号学的基础性理论分析具体的广告案例。通过上编的学习,学生能够全面掌握广告符号学的重要主题,包括广告文本的基本特点、广告与符号表意原理、广告与符号类型、广告与物的关系、泛艺术化对广告的影响等。下编则从符号叙述学的视角探讨当代广告活动的特点。通过下编的学习,有助于学生深入理解符号叙述
本书在市场营销学科前沿理论成果的基础上,系统地介绍了现代市场营销学的理论,并紧密结合国内外营销最新实践,充分体现了市场营销知识的魅力与价值,突出了理论上的先进性、实践上的操作性和学习上的兴趣性。全书分为16章,内容涉及市场营销学导论、市场营销环境、市场购买行为、市场营销调研与预测、企业战略规划与市场营销计划、目标市场营
本书围绕业界最新发展,聚焦零售导论、零售业态、零售环境、零售战略、商圈分析与选址决策、零售定位与特色经营、零售组织、现代零售技术等内容精选相关案例,从材料分析、思考题、知识点、理论解读、简要分析等对案例进行解析,不仅可以帮助学生更好地了解零售基本理论与知识,更可以培养学生掌握零售运行与分析基本方法,运用零售理论观察、分
本教材分为八章,涵盖导论、基础理论与应用三大模块,系统讲解数字营销的核心内容。导论部分简要介绍数字营销的发展背景、研究对象与内容;基础理论部分深入探讨数据基础、消费者特征、品牌营销、媒体渠道及内容营销等关键理论;应用部分则聚焦现实场景(如社群、短视频、直播营销)与新兴技术融合场景(如元宇宙、大数据、VR营销),并特别关
本教材的编写逻辑体系遵循客户关系管理的动态递进规律与酒店业运营实践需求,构建了“认知建构—系统实施—效能评估—趋势前瞻”的四阶方法论闭环,形成理论与实践嵌套耦合的完整知识生态系统。教材章节编排体系突破传统教材“理论陈述+案例分析”的平面化结构,通过战略层(价值管理)、战术层(沟通优化)、执行层(团队能力)与创新层(技术