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当前分类数量:14264  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F71 国内贸易经济】 分类索引
  • 跨境电子商务客服实务
    • 跨境电子商务客服实务
    • 黄晓蕾/2024-9-1/ 电子工业出版社/定价:¥45
    • 《跨境电子商务客服实务》旨在系统介绍跨境电子商务领域中客服工作的关键实务。本书分为五个章节,首先,通过"开展客服准备”,学生将学习到构建有效客服团队的重要性。"开展售前服务”一章详细探讨了如何在客户决策前提供支持与信息,以促进良好的售前体验。第三章"提供售中服务”着重于在交易过程中如何有效沟通和解决问题,以确保顺利的交

    • ISBN:9787121491474
  • 新媒体电商运营指南
    • 新媒体电商运营指南
    • 电商教育编著/2024-9-1/ 中国水利水电出版社/定价:¥59.8
    • 《新媒体电商运营指南》是一本针对短视频创作者、电商直播带货从业人员以及没有任何经验但是想加入短视频、电商行业从业者的入门教材。本书主要讲述了短视频运营和直播带货运营等内容。在当今数字化时代,新媒体电商崭露头角,其中抖音作为杰出代表,凭借其强大的内容生态、庞大的用户基础和创新的营销策略,为电商行业开辟了新蓝海。抖音实现了

    • ISBN:9787522627410
  • 旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308—2023)释义
    • 旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308—2023)释义
    • 文化和旅游部市场管理司编/2024-9-1/ 中国旅游出版社/定价:¥58
    • 内容简介:为配合《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2023)的宣贯实施,加深对该标准的理解,文化和旅游部市场管理司组织编写了《旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308-2023)释义》。本书主要有以下用途:一是统一认识,“标准释义”对标准各条款作出详细解释,有利于各方相关人员统一理解。二是方便宣贯,

    • ISBN:9787503274282
  • 电商新媒体运营
    • 电商新媒体运营
    • 施晓岚,王勇主编/2024-9-1/ 苏州大学出版社/定价:¥54
    • 书稿主要内容包括三大部分:新媒体运营逻辑、直播电商实务、短视频制作运营。具体内容有:新媒体运营概述、新媒体电商的商业模式、团队构建与运营基础、用户画像与品牌定位、平台渠道与流量解析、直播电商定位、直播筹划、直播营销策略、直播复盘与数据优化、短视频内容定位、短视频拍摄制作技巧、短视频账号运营等。书稿不注重理论阐释,而是注

    • ISBN:9787567246348
  • 数字广告生态
    • 数字广告生态
    • 顾明毅著/2024-9-1/ 机械工业出版社/定价:¥99
    • 本书主要介绍数字广告技术体系与行业应用共同组成的数字广告生态,重点探讨数字化如何重新塑造技术广告产品,并在行业内广泛推广,进而带动企业营销的数字化转型。本书框架清晰、内容翔实,案例选取精准。首先,在理论篇中简单介绍了数字广告相关的概念和理论。然后,在转型篇中将品牌内容、智能广告、顾客数据、接触点体验融合在一起,系统性地

    • ISBN:9787111762935
  • 市场营销
    • 市场营销
    • 束军意,汤宇军主编/2024-9-1/ 机械工业出版社/定价:¥49
    • 本书针对高等职业教育及高等学历继续教育的特点,突出探究性、自主性学习,强调基本理论、方法、实训与新动态、深度探究相结合,形式新颖、信息丰富、视角独特。本书主要内容包括营销概述、市场营销环境、顾客需求与购买行为分析、竞争者分析、营销调研、目标市场营销、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略和营销的组织、执行与控制。本书适

    • ISBN:9787111764724
  • 电子商务概论
    • 电子商务概论
    • 覃征等编著/2024-9-1/ 高等教育出版社/定价:¥41.8
    • 本书是高等学校电子商务系列教材之一,是在第6版基础上结合电子商务的发展修订而成的。本书分基础篇、技术篇、管理篇、实践篇和案例篇5篇,主要内容包括电子商务基础知识、电子商务文化、电子商务支撑技术、电子商务支付技术、电子商务安全技术、电子商务与法律、电子商务体系结构与系统设计、移动电子商务、网络应用心理学,以及电子商务案例

    • ISBN:9787040629835
  • 自媒体运营高级实战教程(抖音版)
    • 自媒体运营高级实战教程(抖音版)
    • 苏涛/2024-9-1/ 电子工业出版社/定价:¥78
    • 本书是自媒体运营职业技能等级证书配套系列教材之一,依据《自媒体运营职业技能等级标准(2023版)》(高级)编写。全书共13个项目,37个任务,包括账号管理、场景搭建、团队建设、文案创意、图片拍摄与处理、视频拍摄与剪辑、口播技术、短视频运营、直播运营、付费推广、用户运营、电商变现和服务变现,分属账号搭建、内容创作、引流转

    • ISBN:9787121489969
  • 电子商务客户服务(第2版)
    • 电子商务客户服务(第2版)
    • 原拴双 主编/2024-9-1/ 北京理工大学出版社/定价:¥89
    • "本书采用“理实一体、工学结合、产教融合”的编写思路,根据电子商务相关企业的实际工作岗位内容为主线创设项目情境,将客服工作岗位和流程分解为项目任务和活动,对客服工作应具备的专业技能素养进行了知识梳理、技能强化和综合素养提升。 全书共8个项目,分别是走进电子商务客服、电子商务平台操作入门、客户服务沟通技巧、售前咨询接待

    • ISBN:9787576344462
  • 连锁
    • 连锁
    • 王奋著/2024-9-1/ 机械工业出版社/定价:¥99
    • 本书紧紧围绕连锁企业经营管理的四个本质问题——连锁的本质、复制的本质、服务的本质、创新的本质,从理论到实践,进行了深入且有见地的探讨。书中观点鲜明,问题剖析透彻深刻,所举案例生动鲜活。这不仅是一部深入研究连锁企业的力作,更是一部指导企业实践和组织管理的实战修炼宝典。

    • ISBN:9787111762836