市场营销学_姜含春_9787811173673_北京中凯新特文化有限公司

《市场营销学》本着满足读者市场营销实践的需要、跟踪市场营销学科世界发展趋势的指导思想。针对市场经济条件下企业市场营销活动和不断发展的需要，注意吸收和借鉴西方发达国家先进的市场营销理论和方法；坚持理论与实践相结合，阐述与评价相结合，案例分析与复习思考为补充；沿着营销环境分析、营销战略规划、营销策略制定的营销流程全面系统地介绍营销观念、营销战略、营销策略以及营销新理论和发展趋势，为企业、非营利性组织营销活动提供必要的理论知识及实践经验，具有一定的实用性、创新性和前瞻性。
市场营销学是经济管理类各专业，尤其是工商管理类学科市场营销专业的核心课程，也是企业营销者及公共组织部门工作人员全面提高营销理论与实务能力的必要读本。本教材适宜各专业本科、专科学生，特别是营销专业及其人员。

市场营销学又称市场学、营销学、营销管理、市场经营学等，于20世纪初创建于美国。伴随着经济的发展和企业经营管理需要而产生的市场营销学，是近一个世纪发展最快的管理学科之一。这门建基于经济学、哲学、数学、管理学、行为学、心理学和社会学之上的学科，不仅是当代企业、产业、一些非营利性组织在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，而且“还激发了医生、管理人员、政府官员及经济发展专家的丰富想象力”，甚至已逐渐成为“现今世界上的一种核心思维方式”，因而在社会经济生活的各个方面得到广泛应用。市场经济催化了市场营销理论与我国企业营销活动的结合；经济发展的需要，进一步引发了市场营销理论和实践的创新。现代市场营销理论及其实践，正推动企业以及社会经济各方面组织发展和创新，乃至整个社会经济的发展。基于市场经济的高速发展，全球经济一体化国际化的推进，科学技术的突飞猛进，市场竞争更为激烈，社会公众需要得到的服务不断升级，这急需我国企业及公共组织部门能运用市场营销理论研究市场特点、掌握市场营销规律，提高营销及管理水平。因此，市场营销学应成为企业营销者及公共组织部门工作人员必备的理论知识。
本教材本着满足读者市场营销实践的需要、跟踪市场营销学科世界发展趋势的指导思想，针对市场经济条件下，我国企业市场营销活动和不断发展的需要，注意吸收和借鉴西方发达国家先进的成功的市场营销理论和方法；坚持理论与实践相结合、阐述与评价相结合、案例分析与复习思考为补充；沿着营销环境分析、营销战略规划、营销策略制定的营销流程，分五部分全面系统地阐释市场营销理论和知识。第一部分：导论，包括市场营销学概述、顾客满意理论、市场营销观念等；第二部分：市场及其营销环境分析，包括宏观环境分析、微观环境分析、行业分析、竞争者及其战略分析、消费者市场分析；第三部分：战略规划，包括企业战略规划程序、细分市场、目标市场选择与定位战略、业务投资管理战略、营销组合模式、市场进入战略、市场发展战略等；第四部分：4P策略，包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略；第五部分：市场营销新领域和发展趋势，包括服务营销、绿色营销、关系营销、整合营销、网络营销等。

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