自信而高效的沟通（应用版《人性的弱点》，来自美国传奇销售的客户沟通法）
定 价：49.8 元
- 作者：果麦文化，出品，[美] 莱斯·吉卜林 著
- 出版时间：2021/5/1
- ISBN：9787543982901
- 出 版 社：上海科学技术文献出版社
- 中图法分类：C912.11-49
- 页码：
- 纸张：轻型纸
- 版次：1
- 开本：32开
不会沟通？如何稳步立足职场
没有自信？如何得到他人信任
效率低下？如何才能抓准重点
来自职场一线的经验总结，结合大量真实案例，剖析多种场景下的人际交流准则，提供提升沟通能力的切实建议，助你在职场上收获更多
◆ 美国传奇销售的客户沟通法，写给职场人的实战宝典
◆ 涵盖职场、家庭、社交，多场景沟通指南
◆ 每章附有“人际关系TIPS”，一部应用版《人性的弱点》！
◆ 自测你的社交取向，打造个人定制的沟通力提升计划
◆ 长销全球60年，200万读者、10万+学员质量认证
莱斯·吉卜林（Les Giblin）
美国营销、人际关系培训及演讲专家，职业生涯起步于销售行业，1965年当选为美国\"全国年度推销员\"
后开设以\"沟通技巧\"为主题的演讲课程，曾为通用电气、美林证券、强生公司等多家世界500强企业提供培训与咨询，代表作有《沟通技巧》《与人交往的艺术》《成为社交通》等，先后被翻译为十余种语言出版
序言 与人性合作，而非对抗
PART1从了解人性中受益
影响别人是门艺术
影响别人的\"基本诀窍\"
如何利用你的隐藏资本
PART2如何积极影响别人的行为和态度
如何掌控别人的行为和态度
如何给人留下良好的第一印象
PART3结交朋友和保持友谊的技巧
如何利用\"三大秘诀\"吸引别人
如何让别人立即感到友好？
PART4 有效的说话技巧助你成功
如何培养你的说话技巧
倾听如何助你成功
如何让别人从你的角度看问题
PART5如何有效地与他人协作
如何让别人100%地与你合作
如何在人际关系中运用神奇力量
如何在不冒犯的情况下批评别人
PART6你的职场全科人际指南
一份通向成功与幸福的行动计划
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