如何让客户秒下单(99%的销售人员没有准确掌握的5维销售软技巧)
定 价:45 元
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关家驹,前世界500强销售高管,中国技术创业协会加速师,拥有13年一线销售管理实战经验,辅导过4万多名学员并使之成为销售精英。2005年,他在眼力健制药有限公司的销售破亿,迄今为止无人超越;2012年,他成功让GOODYEAR入主一汽大众,累计订单1亿美元;他还曾是米其林的培训导师,北京交通大学和北京工业大学经济系特聘讲师。
重塑对销售的认知,才能避免少走弯路成为jin牌销售前,必须做好这4个准备工作/002了解这4个价值,可以提高你开发客户的能力/016掌握四维信任模型,让客户无法拒绝你/029把客户研究透,是拿下订单的必要前提如何精准拓客?/040快速摸透客户属于哪种性格/052搞清这4类客户动机,想不赢单都难/064你是否了解了客户的需求?/075掌握这些技巧,让订单轻松成交观察力:3个读心技巧,告诉你客户都在想什么/084倾听力:厘清复杂人性,让客户不再犹豫/0974大提问模板:如何问到点子上,客户才会下单?/107掌握4种心理,让客户只认你的产品/117谈判力:掌握和客户谈价格的主动权/126资源力:细数你不可不用的5大资源/142让客户数量和订单保持持续增长掌握3个心理暗示,有效增进你和客户的关联性/154玩转裂变招牌动作,引爆指数订单/163快速建立口碑的标准方法,让你永远不缺新客户/170拿下订单:做好复盘,让爆单被快速复制/178高效处理客户关系,让口碑持续爆棚客户为什么会投诉?/186客户投诉了,该如何解决?/189解决客户投诉的5个方法,重塑客户满意度和信任/200