基于顾客购买心理学的感知质量体系

定　　价：168 元

• 作者：丁筹兵主编
• 出版时间：2022/5/1
• ISBN：9787536970915
• 出 版 社：陕西科学技术出版社

• 中图法分类：U463.820.2 
• 页码：134页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书分为体系制定原则、体系内容介绍、体系应用说明三章，内容包括：评价标准制定原理、评价维度全景图、第一印象、视觉品质、嗅觉品质、操作品质、舒适性体验、安全性体验、功能配置等。