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读懂通信行业 
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9 7 7 8 5 7 0 1 1 1 1 1 6 读者对象:通信行业从业者，通信专业师生
本书从通用的运营管理基本理论入手，深入精讲信息通信业务运营管理的流程框架和内容体系，涉及的具体领域包括：运营战略管理、运营管理体系设计、业务与产品管理、客户关系管理、供应商与合作伙伴管理以及资源管理等。
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