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网店客服技能一体化实训教程

网店客服技能一体化实训教程

定　　价：59.9 元

        

  • 作者：杜小祥主编
  • 出版时间：2020/12/1
  • ISBN：9787562365242
  • 出 版 社：华南理工大学出版社
  • 中图法分类：F713.365.2 
  • 页码：243
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：21cm
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本书内容包括：网店客服岗前准备、客户售前服务、客户售后服务、客户关系管理、客服团队管理等。
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