本书是在对国内外会议学和会议管理最新研究成果总结的基础上建立的内容较为新颖、体系较为完备的会议管理教材。内容包括:会议的起源与发展、会议的特征与分类、会议的构成要素与会议规则、秘书与会务工作、会前准备工作的内容与工作程序、会中服务工作的内容与工作程序、会议评估与会后落实工作的内容与工作程序、会议文书准备、会议产业、会议财务管理、国际社团组织会议的筹办等内容。
本书的特点:一是广泛吸收国内外会议学和会议管理的最新研究成果,注重借鉴国外会议管理的成功经验;二是内容集理论性、系统性、实用性于一体,既讲授会议学的相关知识,揭示会议管理工作的规律,使学习者对会议形成完整的认识,又能够根据会议管理工作的特点,突出其实践性,指导学习者办会;三是会议个案的列举具有典型性和认识作用;四是书中必要的知识链接与案例分析,从不同层面、不同角度拓展了学习者的视野,也有助于培养学习者形成科学的思维方式。
杨锋,秘书学本科学科主要奠基人之一,从事秘书学科教学与研究工作三十多年。现任中国高等教育学会秘书学专业委员会副秘书长,广州秘书学研究会会长,曾任广州大学人文学院秘书学系主任,广东省秘书职业资格鉴定专家组组长。主编《秘书学概论》《秘书实务》《会议管理》等高校本科教材。
第一章 会议概述
第一节 会议的含义与属性
第二节 会议的作用
第三节 会议的构成要素
第四节 会议类别
第五节 会议规则
第六节 常见会议实例
第二章 会议的起源与发展
第一节 会议的起源
第二节 社会宏观管理层面会议的发展演变
第三节 网络视频会议与会议产业发展
第四节 会议发展演进的规律
第三章 秘书与会务工作
第一节 会务工作
第二节 秘书在会议中的作用
第三节 秘书办会需具备的条件
第四节 会务工作机构
第四章 会议策划与策划方案
第一节 会议的策划
第二节 会议策划方案的制定
第五章 会前准备工作
第一节 会议材料准备
第二节 会场布置与座次安排
第三节 发送会议通知与准备会议证件与物品
第四节 会前联络与沟通
第五节 生活服务准备
第六章 会间服务工作
第一节 报到与签到
第二节 会议记录
第三节 会议选举与表决
第四节 会间危机管理
第五节 会议主持工作
第六节 会间文化活动的安排
第七节 会间餐饮服务
第八节 会间住宿服务
第九节 茶歇与摄影
第七章 会后落实工作
第一节 会场善后工作
第二节 会议文件的清退与立卷归档
第三节 会议经费结算
第四节 会议评估
第五节 会议总结
第八章 会议文书
第一节 会议通知
第二节 会议请柬
第三节 会议邀请函
第四节 会议纪要
第五节 会议简报
第六节 会务工作总结
第九章 会议财务管理
第一节 会议财务管理的概念与内容
第二节 会议财务预测
第三节 编制会议预算
第四节 会议资金管理
第五节 会议成本控制
第十章 秘书会务工作教学实训
第一节 会议方案策划教学实训
第二节 会前准备工作教学实训
第三节 会间服务工作教学实训
第四节 会后落实工作教学实训
第五节 视频会议组织教学实训
附录 “秘书会议策划与组织”课程优秀教案选录