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餐饮服务与管理(第二版)
本教材为“十四五”职业教育国家规划教材。教材内容根据近年来酒店餐饮服务与管理人员的实际工作需要,以专业能力培养为核心,以创新创业能力为导向,以提升理论应用与解决实际问题能力为目标,内容包括“餐厅认知”“餐厅操作技能”“零点餐厅服务规范”“宴会服务规范”“其他服务规范与技术”五个模块,共三十个专题。本教材配套建设有丰富的数字化资源,学习者可通过扫描书中二维码进行在线学习,在提升学习兴趣的同时,获得更多自主学习的空间。教师如需获取本书授课用PPT等配套资源,请登录“高等教育出版社产品信息检索系统”(http:
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