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公共图书馆读者服务研究
本书围绕图书馆的自身建设与提高服务质量两个方面,针对目前传统图书馆的管理与服务现状,指出当前图书馆服务模式的不足之处在于我国图书馆服务都是建立在以馆藏文献为基础,以读者提问为依托的被动模式。深入探讨了图书馆在新形势下应有的新理念和新办法,并提出了文献采购和信息资源建设共享以及电子资源与服务绩效的评价等新思路。对现代图书馆的服务理念到服务转型、传统图书馆服务到现代图书馆服务等进行了较为全面、深入的论述。
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