前厅客房服务与数字化运营

定　　价：59 元

• 作者：刘颖，马琼主编
• 出版时间：2025/5/1
• ISBN：9787040641127
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：332页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本教材立足于现代酒店业数字化发展的时代视角，针对前厅和客房部岗位工作需要，从提高实践能力出发，进行构思、设计和编写。教材共分2个模块、16个专题，分别介绍酒店前厅部、客房部服务和运营管理的基础知识及基本操作技能。“前厅服务与数字化运营管理”模块着重介绍