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排水客户服务员培训教材
本书是“城镇排水与污水处理行业职业技能培训鉴定丛书”中的一本,集合了城镇排水于污水处理行业的公共基础知识(安全、电力、机械等),是基于北京城市排水集团有限责任公司三十余年的城镇排水与污水处理设施运营经验,依据相关技术规范和职业技能标准等专业资料编写而成。本书主要面向排水客服服务员相关技能知识于实际应用案例和解决方案开展系统、全面、专业的介绍,图文并茂,资料、数据详尽。本书主要可用于城镇排水行业从业人员的职业技能培训和考核,也可供从事城镇排水行业工作的专业技术人员参考。
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