本书深入探讨了在当前复杂多变的商业环境中,企业如何通过战略变革实现创新式增长。全书从战略管理基础出发,结合华为DSTE体系等案例,详解战略定位、分析、规划与实施全链条。运用波特五力模型、SWOT分析、PEST分析等模型工具,构建全周期战略风险管理体系。战略规划章节强调动态适应,提供资源配置、组织变革等实战策略。数字化转型作为新引擎,揭示精益转型与供应链变革路径。同时,聚焦商业模式创新,通过商业模式画布与核心竞争优势设计,提出客户、价值、资源、财务四维驱动策略。全书以实战为导向,融合理论与实践案例,为企业战略变革与创新增长提供全面指导,助力企业在复杂商业环境中破浪前行,实现可持续发展与创新飞跃。
目前,我国数字经济的发展正处于快速上升期。在数字经济的发展浪潮中,企业的航船要想乘风破浪、勇立潮头,掌舵人必须把控好前进的方向。
2021年,腾讯首席执行官马化腾在员工大会上提到降本增效过冬;2022年,华为创始人任正非在内部讲话中要求把活下来作为最主要纲领把寒气传递给每个人……可见,中国的商业环境正经历巨大变化,一个新的时代正席卷而来。环境是企业生存与发展的背景,企业要想实现基业长青,就必须敏锐把握时代的脉搏,勇于进行战略变革。
近几年,笔者在企业调研和管理实战中发现,有很多企业管理者都没有意识到时代环境的变化,仍沿用旧的战略规划,导致企业发展逐渐步入危机。而有的企业管理者则对环境变化极为敏锐,能够及时基于市场环境的变化和企业的成长步伐进行战略调整,不仅带领企业顺利走过了变革阵痛期,还使企业焕发出了更大的生机。
在瞬息万变的数字时代,掌舵人要带领企业破浪前行,首先就要顺应时代趋势。数字化转型既是千载难逢的机遇,也是前所未有的颠覆和挑战。企业管理者不仅需要了解企业的资源分布、识别企业变革的痛点,还需要更新完善企业的战略规划,并以战略为蓝图带领企业穿越迷雾。
战略管理是一项系统性的工作,其之所以在企业发展中占有举足轻重的地位,归根结底是战略管理能够帮助企业主动应对不确定性,使得企业在复杂多变的环境中取得理想的成果。当战略管理的潮流兴起时,很多企业管理者也认识到了战略管理的价值,纷纷参与其中,然而有的企业制定的战略终究只是纸上谈兵,没能进入执行阶段;有的企业制定的战略虽然得到了执行,但却没有取得预期效果。
美国著名管理学家、平衡计分卡的创始人罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)曾经说过:好的战略加上差的执行,几乎没有胜算;差的战略加上好的执行,或许可能成功。就目前国内企业战略管理领域的现状来看,不少企业管理者对于战略管理的认知仍停留在战略规划环节,对于战略解码、战略执行以及战略评估等环节则不够重视。企业在进行战略规划时通常会审视当前的处境,进而根据市场形势和客户需求制订经营计划,对未来进行展望,并以高效的资源配置推动经营计划的实施,最后对实施结果进行评估总结。也就是说,战略规划的目的是帮助企业实现目标和使命,这固然十分重要,但后续的战略解码、战略执行和战略评估才是规划落地的关键。
对于企业管理者来说,多年的掌舵经验使得其对于市场环境有着敏锐的洞察力、对于企业的成长也颇有见解,能够制定出清晰的企业蓝图,但如何让蓝图变成现实却成为很多企业管理者面临的主要挑战。企业的规模越大、业务版图越广,管理者个人魅力的局限性便愈发明显。就战略管理而言,理想的情形应是:随着企业战略实施的不断推进,战略管理体系会变得越来越具系统性,并将对战略实施环节产生积极影响,从而使得战略管理实现良性循环,真正助力企业获得持续竞争优势。
为了帮助企业管理者构建一套行之有效的战略管理体系,我和桂穗湘、马天利基于自身多年来在企业管理方面的经验,撰写了《战略变革:复杂商业环境下的创新式增长》一书。全书立足于现代企业战略管理理论与实践,全面阐述战略管理的概念与内涵、体系架构与实施流程,分别从战略定位、战略分析、战略规划、战略实施、数字化转型战略、商业模式设计等维度,深度剖析企业战略从制定到执行的操作步骤与执行要点,为读者提供极具实战指导性的模型、工具与方法,致力于为企业构建一套行之有效的战略管理体系,帮助企业建立持续竞争优势。全书主要包括七大部分:
●第一部分:战略管理。企业战略对于企业发展有重要影响,企业能否存续、发展状况如何,很大程度上取决于企业战略。该部分首先对战略管理的内涵特征、实施流程等进行介绍,然后从机制建设维度阐述企业战略创新管理,最后以华为DSTE战略管理体系为例分析战略管理体系对于企业成长的意义。
●第二部分:战略定位。企业的现在和未来正是通过战略定位实现了交汇,形成了互相联通的关系。该部分着重阐述企业战略定位的四个层面和分析框架,引导企业管理者找准企业发展过程中的靶向标。
●第三部分:战略分析。该部分依次对五力分析、SWOT分析、PEST分析等实战工具进行剖析,力求从战术层面呈现企业战略分析的实操技巧,为企业管理者提供极具操作性的战略管理模型、工具与方法。
●第四部分:战略规划。战略规划是在战略分析的基础上,进一步对企业发展的各项影响因素进行细化评估,并据此对众多已有的战略方案进行筛选,选择出在针对性和实操性方面都极具优势的战略方案。该部分首先介绍了战略规划的内涵和意义、基础前提、影响因素、核心问题,然后论述战略规划的流程和方法,最后重点讲解VUCA(VUCA分别指易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代的动态战略规划。
●第五部分:战略实施。战略执行和战略制定不是两个彼此分离的步骤,两者之间相互影响、联系紧密。该部分首先阐述企业战略类型及其实施路径,然后详细介绍战略解码和战略执行的方法、流程、策略等。
●第六部分:数字化转型战略。数字化转型是现代企业发展的必然阶段,值得注意的是,数字化转型并非一蹴而就,而是一个长期的过程,因此需要企业通过制定数字化转型战略来实现数字化企业建设目标、数据驱动理念与企业发展实际的深度融合,围绕企业的发展方向、目标愿景、目标实现路径等关键问题提出数字化解决方案,做好企业数字化转型目标下的架构设计、路径梳理、任务细化、资源准备等工作。
●第七部分:商业模式设计。商业模式是管理学的重要研究对象,能够在一定程度上反映企业战略。商业模式设计是企业运营的关键环节,具有可重复性和可强化性等特点,需要整合业务、资源和流程三项内容,能够在一定程度上帮助企业解决在运营方式和市场竞争方面遇到的难题。商业模式与企业选择的行动方案密切相关,它既能提供符合其行动方案的价值组合,也能反映企业在实现战略目标过程中的经营逻辑。
本书内容深入浅出、通俗易懂,力求将复杂知识简单化、专业知识通俗化、抽象概念具体化。为降低读者的理解难度,增强阅读的趣味性,书中除穿插大量经典案例与场景剖析外,还注重提炼关键信息,将抽象复杂的专业知识以图表的形式呈现出来,让读者一目了然,更好地完成知识转化与应用。
此外,本书注重理论与实践相结合,立足于当前企业数字化转型与变革的发展趋势,对华为、英特尔、优衣库、京东方、壳牌、三星等知名企业的战略模式进行了细致分析,总结其战略变革的成功实践经验,对企业管理者具有一定的参考与借鉴价值。
豆大帷
豆大帷工商管理博士,北京交通大学特聘导师,北京前沿科学技术研究院副院长,现任深圳咏华盛世集团董事长。二十多年企业管理实战经验,长期致力于公司治理及数字经济研究,对组织战略变革有着独特而深刻的理解,创业事迹入选"深圳经济特区改革成果丛书"。著有《正向领导力》《新制造》《需求侧管理》《股权架构操作全案》《数字化管理》等多部畅销书。桂穗湘美国贝瀚文大学工商管理博士,深圳市企业人力资源创新与发展A类专家,大湾区金融研究院高级专家顾问,国际教练机构IECL 认证企业教练,高级注册 ESG 分析师,深圳企业高质量发展促进会副会长。著有《高效招聘法》《数字化HR:重新定义组织与人才》等图书。马天利上海海洋大学硕士生导师、海洋人工智能博士,美国贝瀚文大学工商管理博士,高级工程师,目前担任光明食品集团上海青年农场有限公司副总裁。主持/参与课题三十余项,发表专利五十余项、论文十余篇。曾获得"上海市青年五四奖章""上海市科技进步一等奖"等荣誉。
第1章 战略管理 001
1.1 战略管理:构建企业持续竞争优势 002
1.1.1 战略管理的内涵特征 002
1.1.2 战略体系的3个层次 005
1.1.3 战略管理的4大关键点 007
1.1.4 战略管理的职能 009
1.1.5 战略管理的实施流程 012
1.2 机制建设:驱动企业战略创新管理 015
1.2.1 理念创新:以消费者为中心 015
1.2.2 组织创新:实施扁平化管理 016
1.2.3 人才创新:柔性化人才培养 018
1.2.4 运营创新:健全创新管理体系 019
1.2.5 文化创新:重塑组织文化建设 023
1.3 案例实践:华为DSTE战略管理体系 026
1.3.1 华为DSTE战略管理体系概述 026
1.3.2 战略规划:制订中长期发展计划 026
1.3.3 战略解码:年度业务计划与预算 032
1.3.4 战略执行:业务计划执行与监控闭环 034
1.3.5 战略评估:业绩与管理体系评估 036
第2章 战略定位 038
2.1 战略定位:决胜未来市场 039
2.1.1 组织战略与战略定位的关系 039
2.1.2 企业战略定位的意义与价值 040
2.1.3 企业单一业务的战略定位 043
2.1.4 企业多元业务的战略定位 045
2.2 企业战略定位的4个层面 046
2.2.1 产业定位:明确企业发展边界 047
2.2.2 商业定位:聚焦企业客户价值 047
2.2.3 市场定位:精准锁定行业赛道 049
2.2.4 区域定位:锚定企业市场布局 049
2.3 企业战略定位的分析框架 050
2.3.1 宏观环境分析 050
2.3.2 行业环境分析 052
2.3.3 企业环境分析 053
2.3.4 利益相关者分析 055
第3章 战略分析 058
3.1 五力分析模型及应用 059
3.1.1 五力分析模型的概念 059
3.1.2 供应商的议价能力 061
3.1.3 购买者的议价能力 062
3.1.4 潜在进入者的威胁 062
3.1.5 替代品的威胁 064
3.1.6 现有竞争者的威胁 065
3.2 SWOT分析模型及应用 066
3.2.1 优势与劣势分析(S&W) 067
3.2.2 机会与威胁分析(O&T) 070
3.2.3 基于SWOT分析法的战略制定 072
3.2.4 基于SWOT的企业战略管理咨询 074
3.3 PEST分析模型及应用 076
3.3.1 PEST模型的概念与适用范围 076
3.3.2 PEST分析模型的内容框架 078
3.3.3 PEST战略分析的实战流程 081
3.3.4 优衣库:基于PEST分析模型的品牌策略 083
3.4 企业全周期战略管理模型 084
3.4.1 企业全周期战略管理模型的构建 084
3.4.2 决策层:战略风险防范与评估 086
3.4.3 执行层:业务与内控风险防范 088
3.4.4 监督层:审计风险防范预评估 092
第4章 战略规划 094
4.1 战略规划:制定企业未来发展蓝图 095
4.1.1 战略规划的内涵与意义 095
4.1.2 战略规划的4个基础前提 097
4.1.3 战略规划的5个影响因素 099
4.1.4 战略规划的3大核心问题 101
4.2 实践路径:战略规划的流程与方法 105
4.2.1 企业战略规划的4个步骤 105
4.2.2 制定不同时期的战略规划 107
4.2.3 增强企业的战略迭代能力 109
4.2.4 多元利益主体参与战略设计 111
4.3 动态能力:VUCA时代的动态战略规划 112
4.3.1 范式比较:理性派vs过程派 112
4.3.2 动态战略管理的特点与方法 114
4.3.3 动态战略规划的流程与要点 116
4.3.4 基于情景规划的动态战略管理 119
第5章 战略实施 124
5.1 战略选择:企业战略类型及其路径 125
5.1.1 聚焦战略 125
5.1.2 差异化战略 127
5.1.3 总成本领先战略 130
5.1.4 一体化战略 134
5.2 战略解码:从战略制定到战略执行 137
5.2.1 战略解码的问题与原则 137
5.2.2 战略解码的流程与步骤 140
5.2.3 战略解码的工具与方法 143
5.2.4 基于BEM的战略解码步骤 146
5.3 战略执行:战略落地的策略与路径 148
5.3.1 资源配置:确保战略落地的关键 148
5.3.2 战略沟通:凝聚共识,强化管控 151
5.3.3 组织变革:组织结构与战略匹配 153
5.3.4 战略评估:战略修正与优化机制 155
5.3.5 注意事项:战略执行的常见误区 157
第6章 数字化转型战略 161
6.1 顶层设计:企业数字化转型战略规划 162
6.1.1 数字化战略转型的设计原则 162
6.1.2 企业数字化建设的规划目标 164
6.1.3 数字化转型战略的规划思路 166
6.1.4 企业数字化转型的核心内容 169
6.2 精益数字化转型:从场景探索到持续创新 172
6.2.1 精益数字化转型的6个原则 172
6.2.2 基于价值链分析的精益转型 173
6.2.3 精益数字化转型的能力建设 174
6.2.4 精益数字化转型的关键要点 178
6.3 供应链管理数字化转型,提升企业竞争力 180
6.3.1 数字化供应链的6大核心特征 180
6.3.2 企业数字化供应链存在的问题 182
6.3.3 数字化供应链的关键实现路径 184
6.3.4 京东集团:智慧供应链模式实践 186
第7章 商业模式设计 189
7.1 关键要素:绘制商业模式九宫格画布 190
7.1.1 要素1:客户细分 191
7.1.2 要素2:价值主张 192
7.1.3 要素3:渠道通路 193
7.1.4 要素4:客户关系 194
7.1.5 要素5:收入来源 196
7.1.6 要素6:关键业务 197
7.1.7 要素7:核心资源 198
7.1.8 要素8:重要伙伴 198
7.1.9 要素9:成本结构 199
7.2 模式设计:基于企业的核心竞争优势 200
7.2.1 市场主导型商业模式设计 202
7.2.2 技术主导型商业模式设计 203
7.2.3 供应链主导型商业模式设计 204
7.2.4 构建基于商业模式的战略体系 205
7.3 实践路径:商业模式创新的4个视角 208
7.3.1 客户驱动的商业模式创新 208
7.3.2 价值驱动的商业模式创新 213
7.3.3 资源驱动的商业模式创新 217
7.3.4 财务驱动的商业模式创新 219
7.3.5 商业模式创新的注意事项 221
参考文献 223