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酒店基础运营与管理
定 价:58 元
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作者:河南建业教育集团专家组主编
出版时间:2021/7/1
ISBN:9787520816410
出 版 社:中国商业出版社
中图法分类:
F719.2
页码:270页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本书根据教育部新课程标准,结合本集团办学实际教学需求编写而成的。《酒店基础运营与管理》共分为三篇。第一篇从酒店的含义、酒店的发展和分类、酒店管理机制三方面介绍了酒店管理的基础知识;第二篇按照酒店的部门划分,介绍了酒店前厅部,客房部,餐饮部等部门管理的概况、岗位职责和基本工作流程;第三篇主要介绍酒店服务并列举了著名的酒店集团的相关知识。
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