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酒店服务礼仪与实训教程
本教材立足于新时代背景下,促进旅游酒店业的发展,培养具有良好的政治思想和专业技能过硬的旅游酒店服务人员。编者一直致力于酒店管理与数字化运营专业礼仪教学,结合三教改革研究酒店服务礼仪教学新方向,适应专业新发展。本教材的特色就是既有礼仪规范讲解部分,又有礼仪实操训练部分,这也是与其他礼仪教材最大的不同。因此希望通过本教材的编写,对酒店管理与数字化运营专业礼仪教学更有针对性,提高学生对酒店服务礼仪学习的新认识,以更好的适应新形势下酒店服务新标准。
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