本书具有以下特点:
一、实效性。《高等学校应用型本科管理学“十二五”规划教材·管理学系列教材:市场营销学》充分考虑市场需求,案例选用上既有中外营销的经典案例,也有近几年活跃于中国市场和国际市场知名企业的案例,让读者“走进去”,增强对案例分析、实务训练、营销策划的有机结合。用新的思路、新的观念、新的方法对营销理论和营销实务进行分析和阐明,力争做到前沿、新颖、独到。
二、理论性。广泛吸收该学科的最新研究成果,对市场需求规律、市场调研、消费者行为、营销方略、谈判技巧等重要理论和实际问题进行深入的分析和探讨,具有一定的理论深度。
三、系统性。内容结构和章节安排做到了既条理清楚、层次清晰,又力求系统、严密。
第一章 市场营销导论
本章学习目标
营销情景故事
第一节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销
三、研究市场对企业营销的作用
第二节 营销管理与营销哲学
一、市场营销的核心概念
二、营销管理的实质
三、营销哲学观的发展演变
第三节 市场营销学概述
一、市场营销学的概念及特点
二、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学的研究对象
第一章 市场营销导论
本章学习目标
营销情景故事
第一节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销
三、研究市场对企业营销的作用
第二节 营销管理与营销哲学
一、市场营销的核心概念
二、营销管理的实质
三、营销哲学观的发展演变
第三节 市场营销学概述
一、市场营销学的概念及特点
二、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学的研究对象
四、市场营销学的研究方法
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析
第二章 市场营销战略规划
本章学习目标
营销情景故事
第一节 企业战略规划
一、企业战略特征
二、企业战略的层次结构
三、战略规划的一般过程
第二节 企业总体战略
一、认识和界定企业使命
二、区分战略经营单位
三、规划投资组合
四、规划成长战略
第三节 营销战略
一、分析市场机会
二、选择目标市场
三、确定市场营销组合
第四节 市场营销管理过程
一、营销的计划
二、营销组织
三、营销控制
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析
第三章 市场营销环境
本章学习目标
营销情景故事
第一节 企业营销与营销环境
一、市场营销环境的含义
二、市场营销环境的特点
第二节 企业营销环境分析
一、市场营销宏观环境
二、市场营销微观环境
第三节 企业营销机会与威胁
一、机会威胁分析矩阵法
二、SWOT分析法
三、根据环境因素制定营销对策
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析
第四章 市场营销调研
本章学习目标
营销情景故事
第一节 市场调研的类型与原则
一、市场调研的含义及特征
二、市场调研的类型
三、市场调研的原则
第二节 市场调研的内容
一、市场需求调研
二、营销环境调研
三、市场竞争调研
……
第五章 消费者市场和组织市场购买行为研究
第六章 目标市场战略
第七章 市场竞争战略
第八章 产品策略
第九章 定价策略
第十章 分销渠道策略
第十一章 促销策略
第十二章 营销计划、组织与控制