电子商务物流管理（第2版）（21世纪经济管理类精品教材）_吴健　主编_9787302315087

　　《21世纪经济管理类精品教材：电子商务物流管理（第2版）》共分11章，主要从电子商务与物流的关系入手，系统地介绍了电子商务环境下应如何开展物流管理的理论知识与应用方法，具体阐述了电子商务物流管理的基本概念与特点、物流系统及其基本功能、电子商务物流市场及物流模式、电子商务采购与库存管理、电子商务物流配送与配送中心、电子商务物流技术与信息管理、电子商务物流服务与物流成本管理、电子商务环境下的供应链管理、电子商务下的国际物流、物流网络营销、物流电子商务网站管理等内容。通过国内外物流企业的电子商务网站案例分析，对物流企业网站相关热点问题进行探讨，介绍国内外典型物流企业电子商务的应用，使读者认识和掌握电子商务物流管理这门交叉学科的实际应用知识。《21世纪经济管理类精品教材：电子商务物流管理（第2版）》以注重实用为原则，将理论知识与案例有机结合，力图做到易学、易懂、易用。
　　《21世纪经济管理类精品教材：电子商务物流管理（第2版）》可作为普通高等院校本科电子商务、物流管理及相关专业或高职高专类相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

　　电子商务作为一种全新的商业运营模式，在现代社会中扮演着越来越重要的角色，而电子商务中最重要的销售活动，最终都要通过物流来完成对生产者原材料和产品的供应，实现商品从商家到消费者的传递。电子商务的发展促进了物流基础设施的改善和物流技术、管理水平的提高，也促进了电子商务物流产生并不断发展。
　　本书内容的重点是将电子商务技术与物流管理的理论进行融合，尽可能全面地介绍电子商务发展和现代物流管理的最新理论和实践成果，通过全面、系统地分析研究电子商务与物流之间的内在联系，全面阐述电子商务条件下物流管理的特点和要点，同时及时追踪国内外电子商务物流的发展动向，揭示电子商务物流的发展趋势和规律。
　　本书以电子商务物流管理思想作为贯穿全书的主线，在介绍了相应电子商务和物流管理的基本概念之后，结合电子商务物流管理发展的最新成果，对电子商务物流管理涉及的主要内容进行较为详细的分析和介绍。与同类书籍相比，本书的编写更注重实用性，运用案例作为联系各章节理论和知识的纽带，每一章均有导入案例引发读者对本章所学知识的思考，还设置了丰富的思考题，可以帮助读者加深对新知识的理解及巩固记忆。
　　全书共分10章：第1章，电子商务物流管理概述；第2章，物流管理理论基础；第3章，电子商务物流系统；第4章，电子商务物流过程管理；第5章，电子商务物流信息技术；第6章，电子商务物流模式；第7章，电子商务供应链管理；第8章，电子商务物流成本与服务管理；第9章，企业电子商务物流运营；第10章，电子商务物流解决方案及模式。本书既可作为高等学校电子商务及物流管理专业和其他相关专业的本科生教材，也适合作为高职高专和各类成人教育和培训用书，对于各类企业管理经营者和电子商务物流管理爱好者也有一定的参考价值。
　　本书由张昭俊主编，具体编写分工为：张昭俊（内蒙古工业大学，副教授），负责确定大纲、总纂全书并编写第1章、第2章、第4章和第7章；卢金钟（内蒙古工业大学，副教授）负责本书的章节内容安排并编写第3章；陈敏（内蒙古工业大学，图书管理员）负责编写第6章、第8章和第9章；马志强（内蒙古工业大学，副教授）负责编写第5章和第10章。
　　本书的出版得到了清华大学出版社编辑的大力支持。在本书编写过程中，编者借鉴了国内外大量的研究成果，参考了国内外许多电子商务与物流管理的教材，也通过互联网检索引用了大量文献资料，并在本书的参考文献中尽可能地列出。在此，谨向各位学者表示由衷的谢意。本书的前期准备工作中，张斌同学、王洪鹏同学做了很多工作，整理资料并核对最新相关数据，在此一并表示感谢。由于现代物流和电子商务的理论与实践都处于突飞猛进的发展阶段，各种新的见解、应用和理论层出不穷，限于编者水平，即使在电子商务领域的学识也尚浅，书中难免会有错误和不当之处，恳请读者不吝赐教和批评指正。

　　编者
　　2013年3月5日

第1章电子商务物流管理导论
1.1 现代物流概述
1.1.1 物流的产生和发展
1.1.2 物流的概念
1.1.3 物流的分类
阅读资料1-1 逆向物流发展
阅读资料1-2 应急物流体系建设迫在眉睫
1.1.4 物流的作用
1.1.5 物流的功能
1.1.6 现代物流相关理论和理念
1.2 电子商务与物流
1.2.1 电子商务物流概念及特征
1.2.2 电子商务与物流的关系
阅读资料1-3 顺丰自建“顺丰E商圈”电子商城
1.2.3 电子商务物流的一般流程
1.3 电子商务物流管理概述
1.3.1 电子商务物流管理的含义及特点
1.3.2 电子商务物流管理的目的及内容
1.3.3 电子商务物流管理的原则
1.3.4 电子商务物流管理的职能
1.4 电子商务环境下物流业发展的趋势
本章小结
思考题
案例分析
实际操作训练

第2章物流系统及其基本功能
2.1 物流系统
2.1.1 物流系统概述
2.1.2 物流系统的基本模式及构成要素
2.1.3 物流系统分析
2.2 包装
2.2.1 包装的含义及功能
2.2.2 包装的分类
2.2.3 包装器材的选择
2.2.4 包装的标识
阅读资料2-1 绿色包装
2.3 装卸和搬运
2.3.1 装卸搬运概述
2.3.2 装卸搬运作业和设备配置
2.4 运输
2.4.1 运输的概念
2.4.2 运输的地位
2.4.3 运输的分类
2.4.4 运输方式
阅读资料2-2 电子商务时代下的铁路运输信息化
阅读资料2-3 新亚欧大陆桥的优势
2.5 仓储
2.5.1 仓储的概念
2.5.2 仓储活动的性质
2.5.3 仓储的基本功能
2.5.4 仓储在物流中的作用
阅读资料2-4 新概念仓库形式——网络仓库
2.6 配送
2.6.1 配送的含义
2.6.2 配送与运输及送货的关系
2.6.3 配送在生产和流通中的作用
2.7 流通加工
2.7.1 流通加工的概念
……

第3章电子商务物流市场及物流模式
第4章电子商务采购与库存管理
第5章电子商务物流配送与配送中心
第6章电子商务物流技术与信息管理
第7章电子商务物流服务与物流成本管理
第8章电子商务环境下的供应链管理
第9章电子商务下的国际物流
第10章物流网络营销
第11章物流电子商务网站管理
参考文献

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