城市轨道交通客运服务英语

定　　价：19 元

• 作者：韩荔主编
• 出版时间：2015/10/1
• ISBN：9787113208929
• 出 版 社：中国铁道出版社

• 中图法分类：U293.5 
• 页码：126
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书共分六个单元：接待用语、票务、站厅服务、站台服务、乘客特殊事务处理、日常广播用语。