《中国通用航空年谱(1951-2021)》以1951年以来新中国通用航空发生的历史事件为脉络,按重要事件、大事补记、相关链接、知识(机型)介绍、统计数据等板块编写而成,配以珍贵的图片资料,通过归纳叙述,力求真实、多视角地展示新中国通用航空发展历程,弘扬通航人在社会主义建设和改革开放中不畏艰险、攻坚克难的使命感、责任感和

《中国航空运输发展2021》是中国航空运输协会的年度出版物。本书共分7个部分。一是发展报告,即年度航空运输发展的综合表述;二是专项报告,涉及航空安全、经济运行、服务质量、国内和国际航空运输、航空物流、客货销售代理,以及航油和航食业等方面的专项发展情况;三是政策解读,包括年度出台重要法规文件的背景、意义、主要任务和措施及

本教材的编写遵循够用原则,以实用为目的,力争体现实效性、通用性、实用性。密切结合学生的职业需求和工作实际,贴近企业岗前培训要求。教材图文并茂,以此提高学生学习兴趣,加深学生对航空服务岗位的认识。为了体现以学生为教学主体的“做学一体”教学新理念,本教材设计了形式多样的课堂教学活动,包括小组调研、职业演讲、情景表演、标识辨

本书根据教育部最新的职业院校教学改革要求,结合中国民用航空局制定的相关规则和行业标准编写,其内容充分体现了空中乘务专业的人才培养目标。全书分为5个项目,主要内容包括机组和机组资源管理、客舱安全管理、客舱应急设备、客舱应急处置、应急迫降与求生。本书可加强航空从业人员的服务和处置能力,满足民航运输市场对高素质人才的需求。

本书共三篇：第一篇为综合概述，主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等；第二篇为民航国内旅客运输实务，主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识，包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等，如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务；第三篇为民航国际客票销售业务，主要

本书就如何在国际航线环境下使用英语作为工作语言提供了指导，是民航乘务员服务技能实训教材之一。本书的结构以国际航线经济舱的服务阶段为线索，以民航客舱服务中与旅客沟通的典型工作任务（情境）为引领，以提高学生在民航空乘服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，以培养学生的职业能力为重点，设计了大量的以“听、说”为主导的课堂训练，形式

书以培养学生英语实际应用能力和职业素养为出发点，融合国内外多家航空公司的服务标准及服务程序，按照空中乘务员的工作流程编写而成。全书共18个单元，通过空中乘务员飞行期间各个阶段的服务和机上紧急情况与非正常航班等特殊情况的处理，强化客舱服务英语的训练，帮助学生全方位地了解空中乘务员的工作。本书内容翔实，尽力为学生设定不同情

本书把心理学知识与航空服务有机结合起来，并且适应中等职业学校航空服务专业课程设置与教材对于科学性、针对性、规范性的要求，使教材更适合学科教学和行业发展的需要。本书结合国内外相关专业的新信息，努力缩短教材与行业之间的距离，时代感和针对性强。结合中等职业学校学生实际，内容丰富，形式活泼，深入浅出，可读性和操作性强。本书实用

本书以塑造学生优美的形体和仪态，改善学生体型、体态、体质为目的，设计、创编和收集了大量的练习，提供了如何塑造优美形体的方法。特别是在身体各部位的训练中，根据身体各部位的主要肌肉结构讲述形体训练的各种方法，并附有大量插图。图文结合，力求给学生营造一个更加直观的认知环境，使学生掌握形体训练的方法并养成自觉锻炼的习惯，从而塑

本书是用英语传授民航地面与空中服务知识、讲授操作程序以及处理民航运输事务的专业英语口语的学生用书，是针对有一定英语基础，但又对民航服务用语不很熟悉的学生和自学者编写的一本专业英语学习用书。本教程编写原则旨在使学生在贴近实际工作的情景中，准确地掌握和使用民航英语口语的各种表达功能，通过语言的大量实践，从而达到能够准确和熟